為何選擇 Globe Access Limited?
Globe Access Limited 是一所 100% 合法合規的持牌匯款公司，擁有專業合規及銷售團隊，完善的系統為客戶提供優質服務。我們已向海關關長（關長）在金錢服務經營者（即匯款代理人）申領牌照，牌照編號: 19-08-02878 並與香港多間銀行開立名下公司銀行戶口，確保客戶所存入款項有一定的保障。
我可以匯出什麼貨幣?
你可匯出以下貨幣至全球海外國家: 港幣、美元、人民幣、加拿大元、英鎊、歐羅、泰國銖、澳元、瑞士法郎、日圓、紐西蘭元、新加坡元或其他由我司不時增加或刪除的貨幣類別。
商業客戶可以匯出人民幣往中國內地嗎?
匯出人民幣匯款往中國內地必須提供匯款目的，詳情可致電 52053617 查詢。
如果我的匯入匯款有問題，我該怎樣辦?
提供準確和完整的入賬資料予匯款人是十分重要的，否則，可能會導致匯款延遲甚至被拒付。若遇有收款資料不正確（例如戶口名稱或號碼錯誤），如我司能夠確定閣下是收款人時，我司或需要求閣下通知匯款人。如有需要查詢匯款的處理情況，閣下可致電我司專線 52053617 查詢。
何時會更改匯率？
我們通常會於 11:15am 更新現鈔參考匯率和電匯排價，匯率是隨著市場價格而調節，故有可能於其他時間作出相對的變更。
公司營業時間？
星期一至五 10:00 - 19:00，
星期六 11:00 - 17:00
星期日及公眾假期休息
接受的付款方式？
我們接受現金，支票和銀行轉賬付款，但如以支票付款，本公司需一個銀行工作天，過數後，才會安排匯出款項。
進行交易時，是否需出示身份證或護照？
若匯款交易金額為港幣 8 千元以上，因法例要求，客人須出示有效之身份證明文件以作登記。
申請匯款後，收款人何時才能收到款項？
我們收到匯款的款項後,會盡快安排匯出。在一般情況下，收款人會於當天收到款項（電傳轉帳會在下一個工作天），特別情況除外。
在本公司開立戶口，需要親身到門市作登記嗎？
每位客人只需親臨門市，作一次性登記。
所需資料
個人客戶：需提供有效身份證明文件，通行證（如有）及住址證明複本。
公司客戶：需提供有效公司商業登記証複本，公司註冊証複本、董事及股東之身份證明文件及住址證明複本、授權書及授權人士之身份證明文件及住址證明複本。
怎樣釐定匯率？
因應 24 小時運作的外匯市場對該貨幣數量的供求需要，作出調整。
匯款手續費？
匯款港元 10 萬以下的交易要收取 100 港元手續費（或面議）, 匯款港元 10 萬以上交易無需手續費。